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Perché ci cancelliamo da Facebook e poi non vediamo l’ora di tornare?

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2015-12-31_10h48_49

Uno studio svela le quattro principali cause della social media reversion, ovvero perché non riusciamo a stare troppo tempo lontani da Facebook

 

Cosa succede quando un utente abbandona volontariamente il suo account Facebook? Un gruppo di ricercatori della Cornell University ha provato a rispondere alla domanda e il responso che forse non ci si aspettava è che, dopo un periodo relativamente breve di  ‘astinenza’, la maggior parte torna a riattivare il proprio profilo. È quello che gli stessi studiosi hanno indicato come social media reversion, collegandolo a quattro ragioni fondamentali.

Su un campione di 40 mila utenti che, nel 2014, avevano risposto all’appello della no-profit Just di astenersi da Facebook per almeno 99 giorni, è stato registrato, infatti, un alto tasso di ritorno alla piattaforma di casa Zuckerberg – in alcuni casi molto prima del limite prefissato. Le motivazioni per cui i partecipanti hanno dichiarato di voler tornare attivi su Facebook hanno permesso, così, di elaborare un modello di quattro fattori fondamentali che impedirebbero di stare lontani dal più popolare dei social network.

#1 Se il social diventa abitudine (o dipendenza). Tra le cause principali di una veloce social media reversion c’è considerare lo “stare” sul social network parte integrante della propria routine quotidiana. Anche chi pensa di avere una sorta di dipendenza da Facebook è più incline a riattivare presto il proprio account.

#2 Attenzione alla privacy. Sono gli utenti più sensibili alla propria riservatezza o all’idea che la propria attività sui social possa essere oggetto di monitoraggio –da parte dei governi o di giganti del marketing, per esempio- a fare con meno probabilità ritorno su Facebook. Il contrario, invece, succede per chi usa Facebook per gestire la propria immagine e l’impressione che gli altri hanno di sé – in gergo, chi sui social fa soprattutto impression management.

#3 Quanto conta lo stato d’animo? Stando allo studio della Cornell pubblicato su Social Media + Society, restare alla larga da Facebook è più facile per chi, al momento dell’abbandono della piattaforma, è di buon umore. Al contrario, per chi sta passando un momento difficile è alta la probabilità di far ritorno sulla bacheca Facebook.

#4 Essere utenti consapevoli. Non solo chi utilizza altri social network (Twitter in primis) torna con meno probabilità alla piattaforma di Mark Zuckerberg. Questo tipo di utenti è in genere più attento all’impatto della tecnologia sulla vita e le relazioni di tutti i giorni: perciò se decide di riattivare il proprio profilo Facebook, lo fa cambiando il proprio modo di stare sul social –per esempio disinstallando l’app sullo smartphone, riducendo il numero di amici o il tempo passato sulla piattaforma.

Fonte: http://www.insidemarketing.it/perche-ci-cancelliamo-da-facebook-e-poi-non-vediamo-lora-di-tornare_11353/

Red